Política de privacidad actualizada
Tus datos están protegidos según la normativa vigente
Compromiso con tu privacidad y seguridad
En Selaranixu, la protección de tus datos es una prioridad. Este documento explica cómo recogemos, utilizamos y resguardamos tu información personal conforme a la legislación española y europea.
Te animamos a leer con atención para conocer tus derechos y la finalidad del tratamiento de tus datos cuando accedes o utilizas nuestros servicios.
Recopilación de datos personales
Solicitamos datos mínimos y relevantes para prestar el servicio, responder consultas y mejorar la experiencia del usuario.
Datos que nos proporcionas directamente
- Nombre y apellidos para identificación y contacto
- Correo electrónico para gestionar respuestas y notificaciones
- Número de teléfono para atención personalizada
- Temas de consulta y mensajes enviados a través de formularios
- Consentimientos otorgados para comunicaciones
Información recabada automáticamente
- Dirección IP y datos técnicos de acceso
- Cookies necesarias para funcionamiento del sitio
- Datos de navegación para análisis anónimo
- Preferencias de idioma y configuración del dispositivo
- Registros de actividad en la plataforma
Uso de la información
Tus datos se emplean únicamente para prestar el servicio, responder consultas y optimizar nuestros procesos internos.
- Gestionar solicitudes de información o soporte
- Mejorar la funcionalidad del sitio web
- Comunicar novedades relevantes previa aceptación
- Cumplir con obligaciones legales y de seguridad
- Personalizar la experiencia del usuario
- Realizar análisis estadísticos internos
- Prevenir fraudes o usos indebidos
Compromiso: No compartimos tus datos con terceros sin consentimiento salvo requerimiento legal o prestación de servicios imprescindibles.
Comunicación de datos a terceros
Solo cedemos información a proveedores tecnológicos, entidades legales u organismos regulatorios cuando es imprescindible.
Proveedores de servicios
Trabajamos con empresas que nos ayudan a gestionar la web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Obligaciones legales
Tus datos pueden ser facilitados a autoridades según exijan las normativas vigentes.
Estadísticas anónimas
Los informes agregados nunca permiten identificar a personas usuarias individuales.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad contactando con nosotros.
- Solicitar acceso a tus datos personales tratados
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Solicitar la supresión de tus datos personales
- Obtener copia de tus datos en formato interoperable
- Oponerte a tratamientos en determinados casos
- Solicitar la limitación temporal del tratamiento
Para ejercer cualquier derecho, escribe a nuestro equipo de privacidad con la información de contacto facilitada abajo.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.
Medidas técnicas implementadas
- Cifrado de datos sensibles en tránsito
- Actualización regular de sistemas y contraseñas
- Restricción de accesos según perfiles
- Sistemas de respaldo y recuperación de datos
Medidas organizativas
- Formación interna sobre protección de datos
- Revisión periódica de protocolos de seguridad
- Evaluación de riesgos y planes de contingencia
- Gestión de incidentes y notificación temprana
Conservación de datos
Tus datos se conservan el tiempo imprescindible para prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales.
- Información de cuenta y contacto
- Datos de recursos y descargas
- Historial de consultas y mensajes
- Registros de pagos y transacciones
- Consentimientos para comunicaciones
Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios para la finalidad original.
Transferencias internacionales
Solo se realizan transferencias fuera del EEE cuando los proveedores cumplen garantías adecuadas.
- Proveedores con cláusulas contractuales tipo
- Países reconocidos con nivel adecuado por la UE
- Consentimiento explícito del usuario cuando aplica
- Evaluación previa de riesgos de privacidad
Uso de cookies
Utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento del sitio y mejorar tu experiencia, siempre respetando tus preferencias.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies imprescindibles para navegación básica
- Cookies para análisis anónimo de uso
- Cookies para adaptar preferencias
- Cookies para mejorar funcionalidades
Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración del navegador.
Actualizaciones de la política
Si modificamos esta política, lo notificaremos por los canales habituales y la nueva versión tendrá efecto inmediato.
- Actualización en la web principal
- Correo directo si tienes cuenta registrada
- Avisos mediante banners informativos
- Fecha visible de última actualización
Te recomendamos revisar periódicamente la política para estar informado.
Contacto sobre privacidad
Para cualquier duda sobre el tratamiento de datos, contacta con nuestro equipo de privacidad.
Selaranixu
Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga Spain
Teléfono: +34 972-77-5610
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Última actualización: 6 de mayo de 2026
Fecha de entrada en vigor: 6 de mayo de 2026